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AOC - FAQ

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Warum werden manchmal nach einem beendeten Gespräch weitere Gebühren erzeugt? Es kann bei einigen Carriern (besonders bei Gesprächen in Mobilfunknetze) passieren, daß gerade das vom gerufenen Teilnehmern beendete Gespräch nicht mit einem Disconnect, sondern nur mit einem Besetztzeichen signalisiert wird. In diesem Fall weiß der Dialer nicht, daß das Gespräch beendet wurde, und generiert weiterhin Gebühren.
 
Bei der Präparation der Konfig.bin (comity® -> Connection -> MAMS Support -> Prepare data for server (current device)) wird die Meldung AOC Script not valid ausgegeben, obwohl das Skript vorhanden ist. Vorgehensweise:
In der Meldung wird die Skriptzeile angegeben, die den Fehler verursacht hatte. Man geht auf diese Zeile in Skript (comity® -> AOC), bestätigt OK. Es erscheint ein Fenster, das man ohne Änderungen mit OK schließt. Danach soll die neue Präparation der Konfig.bin gestartet werden.Gelöst in comity® ab Version 2.4.
 
Dialer erzeugt bei einigen Verbindungen sehr hohe Gebühren. Wenn für einen Carrier kein AOC Link erstellt wurde, nimmt der Dialer die werkseitige Einstellung (default).Bei der Erst comity® Installation steht der Default Wert auf 1 Einheit pro sekunde.
 
Was ist zu tun, wenn keine AOC generiert wird? Beim ISDN-Standardanschluß wird keine Gebühreninformation erzeugt, d.h. der Dialer kann diese nicht lernen. Man muß ihm dann manuell die Gebührenart eingeben, die er generieren muß:Nach einloggen in den Level 2 über comity® -> Terminal sollte mit „V“ der AOC – Type gesetzt werden. Auf die Aufforderung gibt man 2. Die Einstellung soll mit Logout abgeschlossen werden.Bitte prüfen Sie, ob bei comity® -> Carrier das Flag generate AOC gesetzt ist. Ab der comity® - Version 3.2 kann das AOC auch über das Device Setup eingeschaltet werden: Flags -> Im Feld cost information type of AOC von AUTO auf eine mögliche AOC-Auswahl stellen, z.B. DSS1 (Units)
 
Wie kann ich im Dialer die Minuten-, Sekunden-, oder taktweise -Generierung von Gebühren programmieren?

Im comity® -> Device Setup ist standardmäßig in cost of each charging unit 0,12 eingestellt, was dem Betrag von 0,12 Währungseinheit des jeweiligen Landes entspricht. Über comity® -> AOC gelangt man zum Fenster, wo durch New oder einen Doppelklick auf einen Eintrag die Einstellungen vorgenommen werden können (siehe auch die Bedienungsanleitung Kapitel 5 Start und Bedienung).

Die folgenden Anwendungsbeispiele für Deutschland zeigen die Abrechnungsvarianten. Überall wurden gleiche Gebühren von 20 ct pro Minute angenommen (bei minutengenauer Abrechnung des Carriers). Der Eintrag X/Y bedeutet X Abrechnungszeit für Y Kosten.Bei 60/0,20 wird alle 60 sec überprüft, wieviel Gebührenimpulse gesendet werden müssen, um die Gebühren an 20 ct pro Minute anzupassen. Da sie ein Vielfaches von 12 ct betragen müssen, sind die angezeigten Kosten größer oder gleich der Kosten, die der Carrier dem Kunden berechnet. In den CDR´s, die der Dialer protokolliert, werden jedoch die echten Kosten gespeichert.


1/0,0033 entspricht der sekundengenauen Abrechnung. Die Takte selbst werden immer dann gesendet, wenn eine Standard - Tarifeinheit von 12 ct angebrochen wird. In den CDR's selbst wird, wie konfiguriert, sekundengenau abgerechnet.


36/0,12. Auch hier auch werden die Takte immer dann gesendet, wenn 12 ct angebrochen werden, d.h. nach 36 Sekunden. In den CDR's wird nach Einheiten, also in 12 ct - Schritten abgerechnet.

 
Können Sonic ISDN-VoIP-Gateways AOC auch auf der VoIP-Strecke liefern? Ja.
Es werden die gleichen AOC-Allgemeine Leistungsmerkmale wie bei allen Sonic LCR-Dialern/Routern unterstützt.

 

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